엑셀 VLOOKUP 오류, 챗GPT에게 물어보고 30초 만에 해결 (AI 실무 활용기)

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직장인이라면 누구나 한 번쯤 겪어봤을 공포의 단어가 있습니다. 바로 엑셀 화면에 뜬 #N/A 오류입니다. 부서 팀장으로 일하고 있는 저에게 엑셀은 전쟁터의 총과 같습니다. 수천 개의 부품 번호(Part Number)와 재고 현황을 맞추고, 발주 리드타임을 계산해야 하기 때문입니다. 그런데 바쁜 월말 마감 시즌, 수식이 꼬여서 오류가 나면 정말 식은땀이 흐릅니다. 예전에는 엑셀 고수인 옆 팀 대리님에게 커피 한 잔 사주며 부탁하거나, 네이버 지식인을 뒤지느라 1시간을 허비하곤 했습니다. 하지만 이제는 다릅니다. 저에게는 24시간 대기 중인 유능한 비서, AI가 있기 때문입니다. 오늘은 제가 현업에서 실제로 겪었던 'VLOOKUP 오류 해결' 경험을 통해, 엑셀 초보자도 칼퇴할 수 있게 도와주는 AI 활용법을 공유하려 합니다. 1. 문제 상황: 분명히 맞게 썼는데 왜 오류가 날까? 사건은 지난주 급하게 생산 계획을 수정하면서 발생했습니다. ERP에서 다운로드한 '자재 입고 현황' 데이터와 제가 관리하는 '생산 투입 계획' 엑셀 파일을 합쳐야 하는 상황이었습니다. "분명히 수식이 맞거든요? =VLOOKUP(A2, '입고현황'!A:B, 2, 0) 이렇게 정확하게 썼습니다. 품번도 눈으로 확인했을 때 똑같았고요. 그런데 100개 중 30개 품목에서 계속 #N/A 오류가 뜨는 겁니다. 눈을 씻고 찾아봐도 오타는 없었습니다. 마감 시간은 다가오고, 엑셀 필터를 껐다 켰다 하며 30분을 끙끙대다가 문득 '이걸 AI한테 물어보면 알까?' 하는 생각이 들었습니다." 아마 많은 분들이 저와 비슷한 경험이 있으실 겁니다. 텍스트 형식이 다르거나, 눈에 보이지 않는 공백(Space) 때문에 발생하는 오류인데, 육안으로는 절대 찾아낼 수가 없죠. 2. 해결 과정: AI에게 '상황'을 설명하다 저는 챗GPT(또는 뤼튼, 클로바X ...